Metodika hodnocení

Pořadí v žebříčku nevzniká podle bonusu ani podle provize. Každé casino dostane pět dílčích známek a ty sčítáme podle pevných vah.

Vzorec

Skóre = 0,35 × Licence + 0,35 × Výplaty + 0,15 × Bonusy + 0,10 × Hry + 0,05 × Podpora

Dílčí známky udělujeme na stupnici 0–10. Vážený součet dělíme dvěma a zaokrouhlujeme na desetinu, takže v žebříčku vidíš hodnocení na pětibodové stupnici, například 4,7/5. Jinou stupnici na webu nepoužíváme a totéž číslo najdeš u casina v žebříčku i ve strukturovaném popisu stránky.

Proč zrovna tyhle váhy

Web se točí kolem platební metody a otázky, kudy se peníze vrací. Proto mají největší váhu dvě kritéria, která rozhodují o tom, jestli výhru uvidíš: licence (35 %) určuje, kdo nad provozovatelem dohlíží a kdo případný spor řeší, a výplaty (35 %) říkají, jak rychle, jakými metodami a s jakými limity peníze odcházejí.

Bonusy (15 %) mají menší váhu, než je obvyklé. Na úvodní stránce počítáme index náročnosti a u běžných podmínek protočení vychází nad 1,0 – bonus tedy v průměru stojí víc, než dává. Hodnotíme proto hlavně srozumitelnost podmínek a rozdíl mezi protočením „vklad + bonus“ a „jen bonus“. Hry (10 %) zohledňují šíři katalogu a poskytovatele, podpora (5 %) dostupnost, jazyk a rychlost první lidské odpovědi. Obojí je důležité pro pohodlí, ale ne pro bezpečnost peněz.

Co přesně měříme

Jak test probíhá

1. projdeme licenci a její dohledatelnost u regulátora, který ji vydal,
2. přečteme celé bonusové podmínky a spočítáme náročnost protočení,
3. projdeme pokladnu: metody vkladu a výběru, limity, poplatky a měnu,
4. otestujeme podporu dotazem na konkrétní podmínku,
5. projdeme katalog her a mobilní verzi,
6. dílčí známky dosadíme do vzorce a výsledek zapíšeme s datem.

U Paysafecard zvlášť sledujeme, zda metoda v pokladně vůbec je a v jaké podobě. Dokud to u konkrétního casina nemáme ověřené, netvrdíme to.

Kdy hodnocení měníme

Údaje o casinech kontrolujeme jednou měsíčně a mimořádně vždy, když nám čtenář pošle doložené upozornění. Změna podmínek protočení, ztráta licence nebo zhoršení výplat se do hodnocení promítne při nejbližší kontrole. Každou změnu, kterou poznáš v obsahu, zapisujeme s datem a popisem do deníku změn na příslušné stránce. Samotné posunutí data bez změny obsahu neděláme.

Co hodnocení neznamená

Skóre popisuje podmínky provozovatele v den kontroly. Není to záruka výplaty ani doporučení hrát a nenahrazuje ověření licence. Casina v žebříčku působí pod zahraničními licencemi, ne s povolením Ministerstva financí ČR – na ně se česká ochrana hráče nevztahuje. Hraj jen za peníze, které si můžeš dovolit prohrát.

Příklad výpočtu

Představ si casino s dílčími známkami licence 8, výplaty 9, bonusy 7, hry 9 a podpora 8. Vážený součet je 0,35 × 8 + 0,35 × 9 + 0,15 × 7 + 0,10 × 9 + 0,05 × 8 = 2,8 + 3,15 + 1,05 + 0,9 + 0,4 = 8,3. Po vydělení dvěma vychází 4,15, zaokrouhleno 4,2/5. Kdyby stejné casino mělo výborný bonus, ale slabou licenci, pořadí by mu to nezachránilo – a to je záměr.

Jak známkujeme licence

Nejvýš stojí povolení s přísným dohledem v EU a dohledatelným registrem. Níž jsou licence z jurisdikcí, kde je dohled volnější nebo registr hůř dostupný; patří sem většina licencí, pod kterými působí casina v našem žebříčku (Costa Rica, Tobique, PAGCOR, Anjouan, Curaçao). Nejnižší známku dostane casino, které licenci aktuálně nemá nebo ji neuvádí. Licenci si vždy ověřujeme v registru regulátora, ne podle loga v patičce.

Jak známkujeme výplaty

Rozhoduje, zda jde vybírat stejnou cestou, jakou se vkládalo, kolik trvá zpracování, jaký je minimální výběr a v jaké měně se vyplácí. Casino, které vklad kartou přijme, ale výběr na kartu nepustí, ztrácí body; stejně tak minimální výběr v eurech, který je pro malé výhry vysoký. U Paysafecard sledujeme, zda casino nabízí výplatu zpět na účet Paysafecard – a protože to zatím u žádného casina ze žebříčku nemáme ověřené, nepřidáváme za to body nikomu.

Střet zájmů

Z partnerských odkazů nám může plynout provize. Proto jsou váhy veřejné a pevné a známky zapisujeme s datem. Provize do vzorce nevstupuje a casino si nemůže koupit lepší pozici.

Co do hodnocení nevstupuje

Do skóre nezapočítáváme výši provize, délku spolupráce s provozovatelem ani to, jak často se o casinu mluví. Nehodnotíme ani design webu casina, pokud nebrání v používání pokladny nebo podmínek.