Pomoc se závislostí na hazardu
Národní linka pro odvykání: 800 350 000 – bezplatně, pondělí až pátek 10–18 h. E-mail: poradte@chciodvykat.cz. Mapu odborných služeb ve svém okolí najdeš přes odkaz „Mapa pomoci“ na hazardni-hrani.cz.
Pokud jsi v ohrožení života, volej 155 nebo 112.
Přestat hrát se dá. Nejdůležitější je první krok: říct to nahlas – sobě, někomu blízkému nebo do telefonu.
První kroky
1. Zavři přístup
Zruš uložené platební údaje v casinech, odhlas se a smaž aplikace a záložky. V herních účtech u českých provozovatelů zapni sebevyloučení. Pokud platíš přes účet Paysafecard, zvaž, zda ho nechat otevřený – každý další kupón je jinak jen krok od vkladu.
2. Dej peníze z dosahu
Požádej banku o snížení limitů karty nebo blokaci plateb u obchodníků s hazardem, pokud ji nabízí. Někomu pomáhá svěřit správu peněz na čas blízké osobě. Nejde o ztrátu samostatnosti, ale o pojistku na nejtěžší týdny.
3. Řekni to někomu
Hra roste v tajnosti. Stačí jeden člověk, kterému to řekneš otevřeně. Pokud nemáš komu, je tu linka a e-mail výše – anonymně.
4. Řeš dluhy s odborníkem
Nezkoušej dluhy „vyhrát zpátky“. Bezplatné dluhové poradenství nabízejí neziskové organizace; na odkazy se dostaneš přes hazardni-hrani.cz. Čím dřív se do toho pustíš, tím víc možností zbývá.
5. Vyhledej odbornou pomoc
Adiktologické ambulance a poradny pracují se závislostí na hazardu stejně jako s jinými závislostmi. Na první konzultaci často není potřeba doporučení.
Blokace přístupu k hazardu
Ministerstvo financí vede rejstřík fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách. Zapsat se do něj můžeš i sám na vlastní žádost a zápis platí u všech provozovatelů s českým povolením, online i v kamenných hernách. Na zahraniční weby bez českého povolení rejstřík nedosáhne – tam použij sebevyloučení v každém casinu zvlášť a blokaci plateb u banky.
Když hraje někdo blízký
- mluv o tom, co vidíš (chybějící peníze, změny nálady), ne o tom, jaký člověk je,
- nesplácej za něj dluhy bez dohody o dalším postupu – často to hru jen prodlouží,
- chraň vlastní finance, oddělené účty nejsou zrada,
- Národní linka pro odvykání pomáhá i rodině a blízkým hráče.
Jak jsme kontakty ověřili
Telefonní číslo, provozní dobu i e-mail Národní linky pro odvykání jsme převzali přímo z webu hazardni-hrani.cz dne 12. 11. 2026. Čísla tísňových linek 155 a 112 jsou celostátní. Kontakty ověřujeme jednou měsíčně; když narazíš na nefunkční číslo, napiš nám přes kontaktní stránku.
Jak vypadá první hovor
Nemusíš mít připravenou řeč. Stačí říct, že řešíš hraní – svoje nebo někoho blízkého. Pracovník linky se zeptá, co se děje, a pomůže ti vybrat další krok: od praktických rad, jak si zablokovat přístup, po kontakt na poradnu nebo ambulanci ve tvém okolí. Hovor je anonymní a nic tě k ničemu nezavazuje.
Když přijde chuť si zahrát
- odlož rozhodnutí o 15 minut a mezitím se zaměstnej něčím jiným – chuť obvykle během té doby zeslábne,
- napiš nebo zavolej někomu, kdo o tvém rozhodnutí ví,
- připomeň si, kolik tě hraní stálo, a čísla měj někde poznamenaná,
- vyhýbej se situacím, které hru spouštějí – výplatní den, samota večer, alkohol.
Když to nevyjde napoprvé
Návrat ke hře po době abstinence je u závislostí častý a neznamená, že snaha byla zbytečná. Důležité je co nejdřív se znovu ozvat – lince, poradně nebo blízkým – a podívat se, co ke zvratu vedlo. Každý další pokus stojí na tom, co ses naučil předtím.
Co si připravit, než vyhledáš odborníka
- přibližně kolik a jak dlouho hraješ – stačí odhad, nikdo tě nebude soudit,
- přehled dluhů a pravidelných plateb, pokud nějaké máš,
- kdo o tvém hraní ví a kdo by tě mohl podpořit,
- co už jsi zkusil a co nefungovalo.
Nemusíš mít všechno sepsané. I neúplný přehled ale pomůže, aby první setkání bylo o tom, jak dál, a ne jen o zjišťování.
Pomoc pro rodinu a blízké
Hazard dopadá i na lidi kolem hráče: na partnera, rodiče, děti. Poradny pracují i s rodinnými příslušníky, i když hráč sám pomoc zatím nechce. Často to bývá právě blízký, kdo udělá první krok.
Zdroje
- hazardni-hrani.cz – Národní linka pro odvykání (800 350 000, po–pá 10–18 h)
- Ministerstvo financí ČR – hazardní hry (povolení, seznam provozovatelů, rejstřík vyloučených osob)
Obsah kontrolujeme
- 12. 11. 2026první vydání: kontakty na okamžitou pomoc, pět prvních kroků, blokace přes rejstřík vyloučených osob a rady pro blízké hráče
Kontakty a provozní doby ověřujeme přímo u organizací jednou měsíčně. Neověřený kontakt na stránce nenecháme.